今年以來(lái),崔家集鎮(zhèn)始終秉持為民辦實(shí)事、辦好事的原則,堅(jiān)持民意置頂、服務(wù)至上,將群眾需求作為號(hào)令,做到“事事有回響,聲聲有落實(shí)”,跑出為民辦事“加速度”。
一、高位推進(jìn)+全程高效構(gòu)筑為民服務(wù)“高速路”
推行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)周調(diào)度機(jī)制。堅(jiān)持頂格推進(jìn),主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)每日調(diào)度當(dāng)天案件辦理情況,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握為民辦事工作進(jìn)展。明確由班子成員作為第一責(zé)任人,帶領(lǐng)分管站所、管區(qū)倒排工期,壓茬銷號(hào)。
二、集中攻堅(jiān)+協(xié)同聯(lián)動(dòng)專啃急難愁盼“硬骨頭”
開(kāi)展為民辦事集中攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)本周所有不滿意、未解決訴求進(jìn)行精準(zhǔn)分析、深入研判。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)看、當(dāng)面談,通過(guò)同群眾心與心的溝通、情與情的交流,鑒事、見(jiàn)人、建情,了解真實(shí)的訴求,商討可行的舉措,實(shí)現(xiàn)“小事現(xiàn)場(chǎng)解決、大事聯(lián)動(dòng)解決”。
三、工作前置+閉環(huán)清零打好為民辦事“親情牌”
持續(xù)擦亮“小崔幫辦”品牌。通過(guò)建立“包村干部吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制,以“我為群眾辦實(shí)事”大走訪活動(dòng)為契機(jī),打造解決群眾需求、保障民生福祉的開(kāi)放互動(dòng)交流平臺(tái),直面基層治理難題,著力實(shí)現(xiàn)從解決“一個(gè)問(wèn)題”向解決“一類問(wèn)題”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)處理”向“源頭化解”中轉(zhuǎn)變,推動(dòng)形成基層治理良性循環(huán)。